先日「Calc」を使ってデータ入力作業をしていた時に起きたフリーズエラーと対策の事例を紹介します。
使用ＯＳ：Linux Mint オフィスソフト：LibreOffice
Calcの画面が動かない原因とは？
Calcが動かなくなる（フリーズする）原因は、いくつかの要素が考えられます。
主な原因は、メモリの不足や、ソフトウェアのバグです。
Calcが大量のデータを処理する際にメモリを使い切ってしまうと、操作ができなくなることがあります。
また、ハードウェアが古くなっていたり、Calcのバージョンが最新でない場合もフリーズの原因となることがあります。
最初にこれらの点を確認してみましょう。
Calcの画面が動かない時の作業状況
列幅を一括で変更したい
表計算ソフトでは列と行の書式を一括で設定変更できる便利な方法があります。
列幅の調整
表計算ソフトにデータを入力する時には、１行目に項目名を、２行目以降に項目名に対するデータの値を入力していきます。
データ（文字列）の長さにより、列幅の調整をしたほうがみやすい場合と、決まった列幅で折り返しをする場合とあります。
今回は、列幅を調整することにしました。列幅を調整するのは、５つの隣り合った列です。
なので、５つの列をマウスで指定することになります。
最上段の列を範囲指定
列幅を調整する範囲をマウスで最初の列を左クリックして、マウスはそのままで、最後の列までをスライドさせます。すると、表計算の指定した列の画面色が反転しますので、この範囲で列指定したことがわかります。
画面が固まる
これから、範囲指定した列幅の調整をするところでした。
ところが、範囲指定した途端に画面が動かなくなってしまいました。
ま、しばらく様子をみるか。何かの処理で遅くなってるんやろ。と思いしばらく待ってみることにしました。
画面が動いた
何分間か待ちました。すると画面が動きだしました。
それで、範囲指定の列幅を広げる操作をマウスで実行しましたら、また画面が止まってしまいました。
うーん、これはどういうことだ。
なんかあやしい。
原因が何かをシステムモニターで探る
メモリーとスワップ
そして、メモリとスワップの履歴をみると、使用メモリーがだんだんと増加しています。
このままでいくと、あと何分後かにはこのパソコンのメモリを全て食い尽くしてしまうことになります。
そうなるといけません。致命的なエラーに発展する可能性があります。
CPU使用率の履歴
パソコンの処理状態を把握するために、システムモニーを立ち上げました。
リソースを見ます。
CPUの使用率の履歴：これをみると、スレッドが４つあり、４つの内のひとつが１００％で推移している。しばらくすると、現在のスレッドが下降して、別のスレッドが上昇していく。ついに１００％になり、その状態をしばらく継続。しばらくすると、別のスレッドが１００％となっていく。
このCPUが１００％の状態では全然余裕がない状態になり、動きません。この状態が画面が動かなくなった状態なのでしょう。
対策
プロセスを見つける
システムモニターで、このCalcのプロセスを見つけるには、プロセスのところで、％CPUの値が１００に表示されているものを見つけるのが簡単です。
Calc のプロセス名は、[sofice.bin]になっているはずです。
他にはないとは思いますが、注意をしてみてください。
プロセスを終了
プロセスが見つかったら、このままではパソコンが壊れることになるかもしれない危険な状態ですので、やむなく終了させます。
システムモニターのプロセスタグの所で、[sofice.bin]をマウスで指定して反転させてから、右下に、「プロセスの終了」をクリックします。クリックは一回にしておきます。
しばらくして、システムモニターから[sofice.bin]のブロセス名が消えるはずです。そうなれば、CPUの稼働率は下がり、メモリー上昇は安定するはずです。
この方法で、パソコンの致命的なエラーを防止することができました。
ちなみに、「プロセスの終了」を選択するのは、このような非常事態の時だけですので、通常はしないでくださいね。プロセスを終了することにより、他のプロセスに影響を与えてしまう危険性があります。
普通は参照する程度にしておいてください。
現状のままではCalcは使えない、使わない
今回は経験上パソコンが起動しなくなるという最悪の状況を避けることができました。
これまで何かと便利にCalc を使っていたので、ちょっとショッキングな出来事になりました。
以前はこんなことは無かったのですが一体どうしたのでしょう。
たぶん、Calc本体のバグではないかと思います。他にもエラーを含んでいる可能性も否めません。
Calcが動かない原因を推測してみる
推測１：バグではないか？
どうして、このようなことがおきるのか。よくわかりません。
もし、バグであるなら改善が必要ですね。
それまでは使用を控えることにしました。
推測２：メモリ不足？
このパソコンに搭載のメモリは１６GBですので、十分な容量を確保していると思います。
システムモニターでみていたら、段々とメモリ消費が増えていきました。
１０GBを越えて１２GBとかになるともう冷や汗ものでした。
現在のメモリを３２GBまで増やしても、現象は同じになると予想します。
メモリ増設し、確認をしてもいいかもしれません。
推測３：類似案件はないだろうか？
この現象が発生しているのかどうかをググってみました。
そんな記事はでていないようだったので、このパソコンだけのものかもしれません。
もう少し探してみるとします。
もし、類似案件が無く、このパソコンだけだったら・・・・・ これはこれで悩ましいことです。
まとめ
いかがでしたか。
安定的だと思っていたソフトで今回のようなエラーが発生しました。
このままだと、エラー発生の不安を抱えての利用になります。
同様のOSをお使いのパソコンでこのような事が起きましたら参考にしてみて下さい。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
ご注意）このCalcのエラーは、このパソコンだけで発生しているかもしれません。参考としていただけたら幸いです。
